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j9九游会解码“元气”式出海
j9九游会解码“元气”式出海五金1700年,茶叶贸易,让全世界的财富向中国汇聚。据统计,在1700-1840这140年里,欧美国家共向中国输送了1.7亿两白银,让清朝保持了对西方上百年的贸易顺差。 改革开放以来,中国饮料行业方兴未艾,奈何起步较晚,市场占有率不高。在我国新能源汽车、锂电池、光伏组成的“新三样”全球流行的今天,却未有一款中国饮料能重塑茶叶出海神话。 最近五年,以互联网思维重塑饮料行业的元气森林,凭借一套“因地制宜、求同存异”的方,自2019年启动全球战略后,以惊人的速度于海外布局,已成功进入美国、澳大利亚、印尼、新加坡、马来西亚等40多个国家和地区的消费市场。甚至在今年完成了在全美591家Costco门店上架销售以及加拿大109家Costco开售,这位饮料行业的“年轻人”究竟是如何做到的? 一个国家或地区活力的体现,在于当地所能创造的财富,而财富的奥秘,则在于人口密度,在于消费在大街小巷的“穿插”。正如美国城市学者爱德华·格莱泽所言,城市密度的增加能带来便利以及效率的提高。 饮料作为消费中不可或缺的部分,在人口高密度地区,有着巨大的发展潜力。纵观元气森林的市场布局,均遵从这一规律,即锚定高人口密度区域。 美国j9游会真人游戏第一品牌,全球最大的移家之一,人口数量位列全球第三,总人口高达3.3亿,且消费力惊人;印尼,总人口2.8亿,世界上第四人口大国。澳大利亚、新加坡、马来西亚等国家人口总量虽不高,但核心城市人口密度极高,新加坡人口密度甚至是北京的六倍以上。以 “一带一路”持续引领更高水平对外开放的宏观背景,给予了元气森林嵌入不同国家和地区街头巷尾,实现自我价值,并进行产业输出、文化输出的时代红利。 全球化让世界的联系更加紧密,但多样性才是世界的基本特征,也是人类文明的魅力所在,不同国家的、经济、文化,会构建出不同的消费特征。 以美国为例,消费力强、有成熟的饮料消费习惯、试喝转化率很高、更倾向大宗消费等特点,吸引了全球领先的饮料品牌。但同时,主流渠道难进、筛选流程严苛且漫长、竞争激烈、物流费用极高(“最后一公里”尤甚)等问题,也让众多饮料品牌水土不服,折戟于此。 在消费渠道上,作为“车轮上的国家”,汽车的普及性造就了美国人“一站式”购物的消费习惯,也催生出了Costco、山姆、 BJs为代表的仓储式会员购物模式,风靡至今。 天平的另一端,则是Costco很为苛刻的选品要求。与山姆、BJs的5500、7000的SKU相比,Costco的SKU仅有4000个,每个品类都是从知名品牌的SKU中精挑细选出两三种爆款。据统计,Costco每个大品类单品牌不多于10个SKU;每个小品类约有1到3个品牌不等,每个品牌小于4个SKU,足见进入Costco渠道难度之高。 距离美国万里之外的印尼,则又是另一番景象。消费途径上,线上购物初具规模,但与家庭式商店和菜市场渠道等传统零售渠道相比仍小巫见大巫。据统计,这些传统零售渠道占据印尼零售市场比例高达八成。 印尼的穆斯林占其总人口比例很高。任何食品饮料产品想要在印尼销售,就要对工厂(包括但不限于每一支生产原料、生产流程、产品规格)进行清真认证。 当地市场监管部门,则有另一套认证体系,即BPOM。这套认证流程很大的特点是“细致”,需要为每一个产品,甚至每一个口味进行认证。 正如1935年英国实业家、银行家乔西亚·斯坦普演讲时提出了“半杯水”理论:同样的半杯水,悲观者见空,乐观者见满。 回顾历史,这家成立时间不足10年的企业,从以“0糖气泡水”品类,抓住健康趋势,搅动沉寂十年的“含糖”饮料市场,再到以互联网思维改变优化传统渠道,以及“细分品类,高速迭代”的战略打法屡屡破圈。“身经百战”的元气森林早已深谙“危中求机”之道,并深深镌刻在了基因之中。 面对全球多样化的市场,元气森林国际业务负责人唐瑭表示,她和她的团队有很强的信心。从改革开放、加入WTO、互联网经济爆发等事件带来持续数十年的消费升级,培育出了极为“严苛”的中国消费者。“元气森林能满足中国消费者需求,自然也能获得全球消费者的认可”。 在全球化布局初期,一度困扰国际部的问题,是如何打开国外市场的第一道门,尽管她相信,只要开出细微的一道口子,元气森林就能闯进去。 据唐瑭回忆,帮助元气森林在印尼市场开疆拓土,解决极高市场准入要求的,是一位95后员工Vincent,他本科就读于香港,期间同学的推荐下,机缘巧合来到元气森林实习,最初只是负责东南亚地区的战略分析。他看到了元气森林作为创新产品在印尼的机会。 受传统碳酸饮料影响,在印尼消费者的认知中,碳酸饮料不仅有糖、有色素,含气量过于充足,酸甜的口味还会增加胃酸导致肠胃问题。而类似巴黎水等没有味道、没有甜味的产品,本地消费者并不感冒。元气森林作为这个老品类中的外来者,起初并不被看好。为了打开销售机会,Vincent找了当地数十个经销商,持续不懈给潜在客户打电话,甚至动用了周围亲朋好友的关系,最终在他的努力下,找到了当地合适的经销商和渠道,开始小批量的进货试销。 但第一道口子此时还没有完全被撕开,第一个横亘在元气森林面前的是货架摆放问题。在印尼刚刚上架的时候,由于当地消费者并不知道元气森林,因此商家往往将产品摆放在货架边缘,巡场员工发现这一问题后,便跟店长协商,能否把产品放在货架的中间区域,却被店长果断拒绝,“销量决定你能放在哪”店长如是说。 这便进入一个“死循环”。要想让品牌展现销量,就要给其好位置,但在商家眼中,想要好位置,就要拿出好销量,谁也不肯让步。 僵持之下,元气森林却敏锐的捕捉到了一个细节,印尼的在同一饮料架上的饮料产品非常丰富,同一个品类的品牌可多达10个,这导致消费者选购时会带有很强的随机性,同时,在碳酸饮料的陈列中,商品大多都是单一的设计,大家对碳酸味道有天然记忆,也容易让消费者产生疲惫感。而元气森林的外包装一眼看到水果的图案,给人视觉产生冲击感,图像会让人联想到水果味道,能够激发消费者购买,对商家本身也是利好。 经过Vincent跟渠道不断地沟通,渠道给了元气森林一个试卖的机会。健康的理念,有创意的设计,迅速吸引到了一批有健康意识的年轻人。较高的复购率,也使得元气产品在印尼的货架一直处在明显的位置。截至目前,在印尼,元气森林已和当地头部便利店连锁渠道Indomaret和Alfamart,以及头部连锁超市系统Lion Superindo和Yogya Group达成合作,覆盖零售网点数量超3万个。 Vincent的出现,看似巧合j9游会真人游戏第一品牌,实则是必然。在元气森林内部,有着无数如Vincent般出色的年轻员工,充足的人才库,以及成熟的人才体系,是元气森林最珍贵的财富。 元气森林人才库的“跨界”风格,源于创始人唐彬森。2016年,唐彬森从互联网领域转型切入传统饮料行业,他发现,传统行业很大的问题,是思维层面“看不见的墙”。固化的思维模式,让创新很难扎进传统企业的细胞。而他用互联网思维,让气泡水这一“旧物种”焕发了勃勃生机,并走上了高速发展通道。 互联网模式对传统行业的降维打击,让唐彬森吃到了甜头,也让他领悟出“不设边界”的道理,并应用于企业管理之中。 唐瑭说:老唐(唐彬森)高度信任年轻人,并常常引述《料理鼠王》里的一句台词:“‘Everyone can cook’。也就是说无关乎经验、资历、背景,不管你是谁,只要有灵感就可以去做。” 得益于“不设边界”为原理的创新机制以及对年轻人的高度信任,如Vincent般,从实习生到区域负责人的人才批量涌现,让元气森林可以“因地制宜”,将最合适的人才放到最合适的地方,实现战略落地。 Vincent表示:很少有一个组织能够鼓励你尝试,尽管知道它有失败的可能性。我加入元气森林是为了有可能创造一些有意义的东西,经历了三年半的时间,我非常重视我的团队,我想成为一个更好的领导者,为我的团队和国家做出更多贡献。 “我有一个神仙团队,这个团队背景各异,但每个人都独立、坚韧、开放、平等,能脚踏实地,能独挡一面,也胸怀星辰大海。真心的,很享受和大家一起把元气一步步带向国际市场的每一天”Kelly说。 元气森林总结出了一套经验:做海外产品的本地化,本质是求同存异,“be glocal”,相信追求好产品是全世界共通的;同时尊重调研,充分理解当地对于“好”的定义。宁可慢一点,让大家更充分了解我们,做对全球消费者真正有意义的事。 从检验供应商资格、考察仓库卫生及整个操作流程,例如入库、上架、库存、管理、出库等,仅这一过程就要花费3~4个月。 第二步验厂环节,则更加严格。包括检验工厂设备、食品安全管理以及社会责任的检查,甚至会派人在工厂外随机拦截工人,询问工人一个月工作多少天、加班多长时间、加班工资是否足额支付等。 正如元气森林总结,所谓求同存异中的“同”,即好产品是全世界共通的,但全世界对“好”,都有着不同的理解,也就是“异”。 美国市场的大多数果味气泡水,味道都十分寡淡,如果在同一个房间打开一瓶美国本土品牌气泡水,大概率只有在开盖瞬间会有一闪而过的果香。而元气森林的果香不仅浓郁,且能持续相对更长时间。 浓郁果香的来源,要追溯到2015年。当年,元气森林先公司而成立了研发中心,通过大量实验试错,摒弃了“阿斯巴甜”“安赛蜜”等人工代糖,选择了通过玉米淀粉原料酵母发酵而产生的天然甜味物质赤藓糖醇,这一天然代糖进入后几乎不参与血糖代谢,直接从体内排出,并经由研发中心调整口味,实现浓郁果香,从而实现了健康与味道的平衡。 另一个“异”,是白桃、荔枝等在中国十分常见的亚洲特色口味,在美国展现出的“异域风情”,让当地消费者倍感新鲜。 凭借浓郁果香与东方特色口味,2023年7月元气森林混合口味(白桃、荔枝)24罐装正式在Costco试销。至此,元气森林正式进入美国主流渠道Costco,这也是中国食品饮料史上,率先在Costco全美所有门店全面上架的中国品牌。 同期,在元气森林更擅长的线上方面也不遑多让,气泡水连续三年成功闯入北美亚马逊气泡水类目的Top10。目前,元气森林气泡水已经拓展到了多个国家的Costco门店。国际业务已经连续两年盈利,增长超过 20%。 在国内饮料行业“内卷化”的今天,元气森林的出海看似是另谋生路,但与唐彬森相熟的人都清楚,元气森林的出海,在企业诞生之前就已注定。就算不从事饮料行业而选择其他,只要是唐彬森创办的企业,出海就是必选项之一。 22岁获得国际程序设计大赛金奖;2008年,成功将开心农场游戏推广到全球20多个国家,影响海外5亿人口;2010年,推出了行云国际化发行平台,成功服务了中国很多知名游戏和外贸电商的国际化;2015年,其创办的游戏公司智明星通打造出中国手游出海收入榜第一的游戏《列王的纷争》,对外输出中国产业,是唐彬森孜孜不辍的事业。在“大国崛起”的时代背景下,“中国味道”具备挖掘不同国家消费新需求的条件,恰恰为国货饮料出海带来了新的发展机遇。 在游戏行业摸爬滚打多年的唐彬森心里清楚,无论虚拟产品抑或实体产品,国货出海更深层的意义在于文化出海,新时代下,“中华文化”的新故事、新元素,值得让全世界了解。 为了更好输出中国文化,元气森林用了更符合外国人读音的文化符号“CHI”,这也是一个双关语。字面意思,是指元气森林气泡水的产品特性,即“汽”。深层次含义,则代表了中国传统武术中的“气”。深奥而普世的“CHI”,不仅让海外华人产生了共鸣,背后蕴含着的万物变化之理的中国传统哲学,也让外国友人感受到了这一“中国符号”背后的文化, 为进一步让世界了解中国。2024 年,元气森林和纽约著名的中华美食节Dragon Fest携手,在四月已经举办的三场活动中,现场近 5 万名本地消费者在美食节上品尝到了元气森林的产品。纽约热闹的街头万人空巷。在7月份举办的特别活动Panda Day 熊猫日中,现场熊猫形象也成了顶流的“金字招牌”引来众多消费者打卡拍照。 作为UCIDB加州大学Irvine校区龙舟社团的官方赞助品牌,元气森林在过去一年里为UCIDB社团提供赞助支持,包括但不限于为社团的日常训练、团建活动、重要赛事提供赞助。 投桃报李,UCIDB也在其线上社交媒体平台和线下各大龙舟赛事都主动分享元气森林品牌和产品,向更多高校社团和观众介绍元气森林、中国文化,例如LACDBC, Cal Dragon Boat, UCLA等。 功夫巨星、武术哲学家李小龙曾描述“气”是一种“流动的能量”。在元气森林的出海过程中,这份“流动的能量”不仅让国货产品与中国文化成功输出,同时也把美国、欧洲等食品饮料市场的经验引进到国内,倒逼元气森林对工艺、产品进行升级,从而推动整个行业的健康化、多元化发展。 早在2020年10月26日,位于粤港澳大湾区肇庆市的元气森林广东工厂正式开工,根据肇庆市高要区相关部门信息显示,这家工厂的项目用地152亩,年产能超9亿瓶饮料,战略定位是华南区区域生产基地、东南亚出口基地。这一专为满足全球不同市场需求而打造的超级工厂,是元气森林的第一座无墙开放式工厂j9游会真人游戏第一品牌、第一座双层钢结构工厂、第一座自动化仓储工厂、第一座一级污水排放工厂。 2024年5月,这座超级工厂接受了公认的全球食品、药品质量监管较为权威且严格的机构---FDA 检查,并顺利通过,这也标志着元气森林完成了“中国服务全球”的1.0阶段的目标。 在谈及下一个目标时,国际业务负责人没有犹豫,脱口而出“全球服务全球”,“元气森林坚持‘全球服务全球’。即理念全球化、原料全球化、市场全球化及人才全球化。全球战略是元气森林的初心和远大目标。元气森林从建立第一天起,就希望做一家全球消费品牌,参与全球竞争。” 2024年,是“一带一路”倡议提出的第11年。10多年来,我国同150多个国家和30多个国际组织签署了200多份共建“一带一路”合作文件,为共建国家民众带来看得见、摸得着的获得感和幸福感,让共建国家人享其行、物畅其流。